Avis de cet utilisateur (55147)

Service client méprisant

Je me suis inscrite sur le site nouslesrondes.com.
On m’a proposé de m’accorder un mois d’abonnement Gold gratuit si je téléchargeais une photo.
J’en ai téléchargé 2
J’ai demandé cet abonnement gratuit. Il m’a fallu 2 jours pour obtenir une réponse me disant que ma description (que je n’avais pas faite encore) n’était pas acceptée par les modérateurs et que par conséquent on ne m’accordait pas ce mois gratuit.
J’ai réécris pour leur donner mon avis sur leur promesse mensongère.
Aujourd’hui après 5 jours on me dit que je n’ai pas de photo sur mon profil ce qui est faux car il y en a deux, et que je dois compléter ma description pour bénéficier de cet abonnement. La description n’étant pas précisée obligatoire pour bénéficier du mois gratuit.
Entre-temps très agacée j’ai activé mon droit de rétractation.
3 jours après je n’ai toujours pas de réponse.
Par ailleurs quand je fais une recherche sur ma région ou la région parisienne sur les profils avec photo connectés depuis moins de 24h, il ne ressort aucun profil.
Le moteur de recherche est nul donc.
Les échanges de messages ne peuvent se faire sans donner un titre à chaque message ce qui est ridicule.
La majorité des profils d’hommes n’ont aucune photo.

Avantages
Aucun

Inconvénients
Moteur de recherche inefficace
Service clients lamentable
Non respect des promesses commerciales et des conditions générales de vente
Nombreux profils d’homme sans photo