Avis de cet utilisateur (48931)

Metkoube à éviter !

Salam,

J'ai eu une mauvaise expérience avec mektoube et je souhaite en parler pour éviter que d'autres se fassent avoir.
Par curiosité, j'ai pris l’accès au site pendant 3 mois avec paiement en une seule fois. A la fin de cette période, je ne pouvais plus consulter mes mails metkoube conformément aux termes de l’abonnement. Mais 16 mois plus tard, à ma grande surprise je constate que des prélèvements automatiques (pour un montant de 19,90€/mois) continuent d’avoir lieu sur mon compte (soit 318€ payé pour rien!) Mektoube a automatiquement renouvelé le prélèvement automatique sur mon compte ...

J'ai envoyé un courrier de réclamation au siège de mektoube et on m'a indiqué qu'il n'y aurait aucun remboursement et qu'il fallait encore payé un mois de préavis avant de cloturer mon compte .

Mektoube est représenté par des personnes malhonnêtes et je ne souhaite cette triste expérience à personne.

Mektoube à fuir !

Avantages
ergonomie du site

Inconvénients
- service après vente malhonnête,
- prélèvement automatique sur le compte meme avec les mini forfaits
- a eviter !