Ce site m'a rendu fouuuu !
Inscrit il y a quelques mois, je me suis vite rendu compte que ce site ne servait à rien (à part me prélever de l'argent bien sur)
Du coup j'ai supprimé mon profil...
Le mois suivant j'étais à nouveau prélevé.
Je vais pour me reconnecter sur le site pour résilier SAUF QUE mon profil n'existait plus puisque je l'avais supprimé !!!
Résultat, impossible de se connecter ou de joindre quelqu'un mais ils continuaient à me prélever tous les mois !!!!!
J'ai contacté un site qui s'appelle SOS-internet pour leur expliquer mon pb et ils m'ont dit que je n'étais pas seul dans ce cas (je m'en rends compte en lisant tous les commentaires ici d'ailleurs !). Ils ont géré le problème pour moi donc maintenant cette histoire est derrière moi mais j'espère vraiment que ce site se fera arrêter par la loi. Ce n'est pas normal de pouvoir supprimer son compte et de continuer à être abonne !
Inconvénients
ils empêchent de résilier
Une solution pour résilier l'abonnement Zoosk (et supprimer le compte bien sûr !) peut être de passer par SOS Internet.
Les prestations sont payantes mais garanties efficaces et c'est le genre de problèmes que nous traitons régulièrement. (Et avec nous, pas besoin de changer de carte bleue pour faire cesser les prélèvements).
Si jamais vous souhaitez passer par SOS Internet, n'hésitez pas à demander Laura !