La gestion des clients est lamentable.
j'ai quitté Meetic après deux mois de présence sur ce site où les personnes
trichent sur l'âge et souvent sur les photos.
L'ennui est, que j'avais résilié mon contrat et que six mois après les
gestionnaires de Meetic, perçoivent toujours,tous les trois mois la somme de
89,94 euros (curieusement,j'ai perçu la situation suite à une tentative de pillage
de mon compte,qui n'a aucune relation avec meetic).
J'ai sollicité une entrevue à Monsieur le PDG de l'entreprise
6,rue Auber 75009 Paris.Jusqu'à présent,la seule réponse étant de m'envoyer
sur une plate forme téléphonique qui se trouve à Madagascar,les employés malgaches sous payés essaient de régler les contentieux financiers,sans
avoir les informations nécessaires.
Avantages
Le point très fort de l'entreprise étant,sa capacité à traire financièrement
le client
Inconvénients
En tant que client,en cas de litige,il est très difficile de pouvoir contacter
les dirigeants de l'entreprise...
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Meetic est effectivement peu sérieux et pas securisé, nombreux faux profils et gentils animatrices jamais joignables. Beaucoup de profils bidons et en cas de pb on vous coupe l abonnement et suppression du compte de façon arbitraire ,donc pas de trace ! Même s il reste des mois en cours. Beaucoup de brouteurs .
On peut trouver dans les 2% restants quelques personnes en recherche réelle. Pas un site pour rencontres serieuses.
Tout à fait d'accord avec vous,cela fait deux trimestres que je suis ponctionné
de 89,94 euros (le 6/8/2015 et le 9/11/2015) j'ai pris contact au 0170360370,j'ai
obtenu le site de l'entreprise qui se trouve à Madagascar.Cerise sur le gâteau,
mon compte bancaire vient d'être pillé et Meetic me certifie que cela est impossible,pourtant ,c'est la seule entreprise a posséder mes coordonnées bancaires ...
Pour la ponction il faut resilier l abonnement 1 mois avant au plus tard sinon c est par tacite reconduction . La procedure est en tout petit dans le menu et il faut perseverer jusqu au de la page web pour une deuxieme confirmation! Sinon vous pensez etre désabonné et ce n est pas le cas ! Un mail de confirmation doit vous etes adressé si la procédure a marchée.
Jc
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