perte de temps..... et d'argent

perte de temps..... et d'argent

Bonjour,
ça fait un peu plus de 3 mois que je suis inscrit sur ce site.
Il y a certainement moins de faux profils que sur d'autres site moins chers ou gratuits.
Par contre après de nombreux mails, je n'ai obtenu presque aucunes réponses. C'est vrai que je ne suis pas canon mais J'ai surtout l'impression que beaucoup de profils ne sont plus actifs car les personnes ne sont plus abonnées. De fait ils ne peuvent pas lire ou répondre aux messages. il existe une options premium pour pallier à ça mais il faut encore payer.
Après arrêt de mon abonnement, je reçois un promo de 50%. Je me réinscrit donc fin juin pour 3 mois pour un total de seulement 30€. Problème, ils ajoutent par défaut les options premium et zen et pour x raisons je ne le vois pas et me retrouve à payer 45€ de plus!
J'ai porté réclamation de suite par mail et ouvert un litige paypal.
Le service client meetic a désactivé ces coûteuses options et a promis de me rembourser les 45€ sous 1 semaine.
Cela fait maintenant une dizaine de jour et 5 ou 6 échanges par mail et je n'ai toujours pas été remboursé.
J'ai l'impression de m'être fait avoir alors que je suis plutôt du genre prudent.
Faites donc très attention à ces options cochées par défaut, mais aussi aux tacites reconductions d'abonnement. Il peut être utile d'avoir un compte paypal pour pouvoir bloquer les prélèvements sans frais, ou un CB premium permettant le même chose.

Avantages
moins de faux profils que sur certains autres sites
appli mobile bien faite

Inconvénients
prix
reconduction tacite d'abonnement
options coûteuses
service client douteux