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Avis: arnaque

Bonjour
moi aussi je me suis fais avoir par eux, il prélève 4,99€ pour 15 jours et refuse la résiliation par mail, il nous disent de scanner le document de rétraction de le remplir et de l'envoyer en courrier simple, sinon il sera refusé, donc aucune preuve de notre bonne foi, donc il se permette de prélever 78 €, sur le compte bancaire , alors que l'on avait payé peu au départ, j'ai eu la chance d'avoir un geste commercial de ma banque et il m'on re-crédité cet argent, et j'ai fais résilié ma carte bancaire pour une autre ainsi il ne pouvait plus me voler, il m'on mis au fesse "cash and collect de Angers pour régler 156 € plus les frais de clauses pénale et les intérêts ,soit 178,25€ ,et de les régler avant 8 jours, ce bien entendu je ne ferais pas