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mécontentement

Nul : A Eviter, Ne pas dépenser son argent inutilement.

Je me suis inscrite à UNICIS en pensant y trouver des personnes compétentes pour me sortir de mon isolement.
J'ai souscrit un contrat "a vie".... Mais à l'inscription on ne nous dit pas que si on interrompt le contrat pendant 3 mois (soit pour approfondir une rencontre soit pour motif perso) celui ci est annulé... C'est ce qui m'est arrivée, mon contrat "à vie" a été rapidement changé en contrat d'un an pour la raison suivante :
J'avais prévenu l'agence par maIl, que je devais pour des raisons professionnelles mettre mon contrat entre parenthéses pour une durée d'environ 8 mois (gros changements dans ma vie professionnelle ne me permettant pas de tout gérer en même temps... Au bout de trois mois grosse surprise, mon contrat a été modifié en un contrat d'un an, sans en avoir été avertie. N"Y A T IL PAS SUR LES
ORDINATEURS DES ALERTES pouvant indiquer à la personne qui gère notre

dossier que celui-ci arrive à l'échéance des trois mois d'interruption à partir duquel
on est radiée. J'attire votre attention que quand on m'a vendu l'adhésion, cet
élément n'a pas été mentionné, Je pouvais prendre mon temps, on avait le droit à un nombre important de rencontres sur un nombre important d'années (il est
maintenant indiqué lorsqu'une personne nous est présentée, mais ne l'était pas à
l'époque).

On m'a fait un gros cadeau en prolongeant mon contrat d'un an, mais je n'ai pu le remettre en route qu'à partir de juillet dernier , donc pour finir un contrat de 6 MOiS
QUE DIRE DES RENCONTRES!!!!!!!!

Je voulais rencontrer un monsieur entre 50 ET 60 ans, jeune d'esprit, aimant sorties, ciné, resto, ballade, quelqu'un de dynamique, sans enfant en bas âge et ayant un bon niveau intellectuel pour partager avec moi des connaissances et des loisirs.
Grande suprise on m'a présenté des personnes plus agés que moi (55 - 62ans
mais qui pourraient me correspondre si mes critères de recherche étaient pris en compte) ayant de jeunes enfants, des personnes qui ne sortaient pas du tout, des
personnes agées dans leur façon d'être et dans leur tête, des problèmes de santé ne leur permettant pas de me suivre dans mes activités physiques (sport....) et je
viens d'apprendre aujourd'hui que je n'étais pas assez mince pour pouvoir être appréciée d'un monsieur légèrement plus jeune que moi......c'est à dire entre 50
et 55 ans...... et que leur niveau social ne me correspondait pas.
Sur le nombre de personnes (peu) qui m'ont été présentées deux correspondaient à peu près à mes critères, mais le feeling n'y était pas complètement.. Sinon les
autres rencontres rien, il faut dire que je n'en ai pas eu beaucoup et chaque fois à
côté de la plaque
Je n'ai pas à mon avis demandé à rencontrer un membre de la famille Rodschill mais si un membre de cette famille lit mon message pourquoi pas... Arrivée au stade où je suis avec Unicis mieux vaut avoir de l'humour....
J'ai l'impression que j'ennuie la personne en charge de mon dossier, et que celui-ci est mis de côté.... du coup on ne tient pas compte ni de ma demande ni de ma recherche... Que faut il faire pour être entendue????? Une fois l'argent
empoché, on n'interesse plus personne....

QUE FAUT IL FAIRE????? Comment se sortir de cette situation?????

De plus j'aimerai qu'on m'explique comment une même personne peu gérer deux voir trois agences en même temps..... en apportant une attention à chaque personne et chaque dossier.
Je suis quelqu'un et très calme, qui pour le moment pousse son premier coup de gueule à un niveau public, mais là trop c'est trop....

Avantages
AUCUN

Inconvénients
PAS D'ECOUTE,
MENSONGE SUR LE CONTRAT
QU'EN EST IL DES CONTRATS "a vie"
PAS D'ECHANGE AVEC LA RESPONSABLE
QUAND ON DEMANDE UN RDV, POUR ETRE REÇUE IL FAUT QUE NOS CRITERES AIENT CHANGÉS Pourquoi changeraient ils?
PROFILS NE CORRESPONDANT PAS DU TOUT A LA DEMANDE
ET JE DEMORALISE JE VIENS d'apprendre de la personne qui gère mon dossier QUE JE SUIS GROSSE, (70 kg pour 1.66) et que les messieurs un peu plus jeunes que moi recherche des personnes très minces..... eh oui les rondeurs ne plaisent pas à priori.......

Monsieur Maillard, je suis en train de vous préparer un courrier que je vous adresserai prochainement par mail.
J'espère bien que certaines personnes trouvent leur bonheur sur Unicis où alors c'est grave.
Je vous contacte par messagerie.

Monsieur Maillard,

Le problème c'est justement çà, c'est que vous affirmez que vous VERIFIEZ la situation professionnelle des adhérents, alors qu'en fait, vous vous contentez d'une attestation sur l'honneur.
Pourquoi n'exigez vous pas un extrait du RCS ou du RM ? Ce ne sont pas des documents confidentiels. Le RCS est librement accessible sur Internet. Trouvez vous normal que l'on m'ait présenté un soi-disant chef d'entreprise qui, en fait, était radié du RCS ? Si c'est à moi de contrôler les informations fournies, pourquoi ai je payé 2390 € ? Si je me suis inscrite dans une agence matrimoniale, c'est parce que je voulais être pleinement rassurée dans la recherche d'un compagnon. Force est de constater que cela n'a pas été le cas. J'attends depuis le 17 octobre des explications de la part de Mme DELCROIX : c'est silence radio. Ce mépris à l'égard de la clientèle est intolérable et ma colère est largement justifiée.
Salutations,
Brigitte MERLIER

PS: Pour les poursuites pour diffamation, c'est quand vous voulez. Ayant été avocat d'affaires, je ne prétends pas avoir de compétence particulière en droit pénal, mais je suis sûre de ne pas avoir été diffamante. J'apprécie décidément beaucoup votre façon de traiter la clientèle chez UNICIS.

Monsieur Maillard,
Merci de m'avoir contacté suite au courrier que je vous ai adressé, où je vous donnais des renseignements complémentaires sur mon affaire.
Mais voilà à part un message par lequel vous m'avez annoncé avoir pris contact avec ma conseillère. Rien.....
Vous avez été surpris quand je vous ai dit ne pas avoir eu de réponse, ni de nouvelles de sa part. Je n'en ai toujours pas eu et comme je vous l'avais indiqué, j'aurai préféré trouver une autre solution, puisqu'avec cette personne et moi le courant ne passe pas, et ne passera je pense pas...
Le fait de n'avoir pas eu de réponse, me conforte dans l'opinion que j'ai de votre agence.
Pas de suivi, pas d'échange, pas de considération pour les "clients"... Je ne me faisais pas beaucoup d'illusion et j'avais raison, j'ai simplement perdu mon argent et mon temps à rencontrer des personnes qui ne me convenait pas du tout. J'ai l'impression et même pas qu'une impression que l'on profite de la fragilité des personnes, de leur mal-être ....
J'ai un gout amer, l'impression d'avoir été trompée.... Il n'y a pas assez d'adhérents, ok mais alors dites le et ne faites pas miroiter des choses qui n'arriveront pas.
Je reste toujours courtoise malgré tout. De toute façon nous n'avons pas beaucoup de moyen d'agir... vos contrats sont bien ficelés.
Mais quelle désillusion.....
Je ne comprends toujours pas et je le redis comment une personne qui gère trois voir quatre agence peut prendre du temps pour ses adhérents et suivre à fond les dossiers. Je pense qu'une grande implication personnelle doit être nécessaire dans ce genre de "travail"... je ne pense pas que le service puisse être bien rendu dans ce cas.
Dernièrement j'ai vu un reportage sur une autre agence du Sud de la France, où la conseillère rencontrait les personnes pour faire un point après et avant les rencontres. Personnellement j'ai vu ma conseillère deux fois si je ne m'abuse , à la mise en place du contrat.... Bien peu à mon avis, pas un appel après les rencontres, pas une rencontre comme je l'ai expliqué dans mon premier message. Les caméras étaient là effectivement mais j'ose espérer que certains conseillers prennent du temps pour leurs adhérents. ( ce n'était pas une agence unicis)
Je voulais noter à la suite de mon premier message la suite qui avait été donné à mon "coup de gueule"... Pour résumer un contact agréable et cordial de votre part, mais c'est tout, mon dossier est classé, aux oubliettes... J'ai juste allégé mon porte monnaie d'une bonne somme (même si j'ai eu un prix à l'adhésion) Somme qui pour une personne seule avec un salaire bas est importante....
Je suis fatiguée, écoeurée de mon expérience....
Voilà mon ressenti.... malgré votre courtoisie lors de notre échange.
Cordialement

Bonsoir,
Je me suis inscrite à l'agence Unicis de La Roche sur Foron/Annecy (Haute-Savoie) car le responsable qui m'a reçue m'a fait une excellente impression, m'a assuré d'un suivi personnalisé , m'a fait croire qu'il disposait d'un fichier d'adhérents hommes qui pouvaient correspondre à ma tranche d'âge ( j'ai 54 ans) et à des aspirations assez peu exigentes. Ce monsieur a été très pertinent lors de notre entretien pendant lequel il a fait croire qu'il avait de l'intérêt pour mon profil de recherche.
C'était en Août 2016.
Une première proposition de rencontre en Aout. Le monsieur présenté et moi-même avons immédiatement compris/perçu que nous ne nous correspondions pas car n'avions aucun ( mais vraiment aucun) centre d'intérêt commun.
Un deuxième monsieur m'a été proposé avec lequel aucune affinité n'a été trouvée d'une part, et l'éloignement geographique s'est très vite avéré être un obstacle.
Fin octobre 2016, j'ai demandé à Mr Ducruet de me présenter une autre personne et il a fallu que je réitère ma demande en décembre pour qu'il daigne me répondre qu'il y travaillait et que j'aurais de ses nouvelles sous peu.
Fin janvier, et malgré un autre mail de relance, toujours rien.
Pour mon budget, j'ai fait un investissement financier qui me pèse et sans aucun résultat . J'ai le désagréable sentiment qu'on me manque de respect en plus de me ponctionner une somme sans contrepartie du service pour lequel je m'étais engagée financièrement . Ce silence de la part de l'interlocuteur Unicis contacté en Août me semble enfin traduire un grand mépris pour des personnes qui, comme moi, confient en toute confiance une aspiration et un projet de vie.

Je ne recommande pas Unicis à mes proches désireux d'aider le destin pour rencontrer un éventuel compagnon .

Florence
Adhérente 6354732069

Bonjour,
Je me suis inscrite à l'agence UNICIS de Bordeaux le 17 février 2017 dans l'espoir de rencontrer un partenaire. La responsable Karine BARTOLI a fait preuve d'un sérieux professionnalisme en me présentant 2 adhérents courant Mars. Sans suite. Depuis ... malgré mes relances via de nombreux mails et quelques sms, la responsable a brillé par 2 signes de vie, 2 mails "je rentre tout juste des congés. je regarde pour une nouvelle rencontre et vous tiens au courant" puis récemment "désolée pour le retard dans ma réponse, vous êtes bien en demande de nouvelle rencontre " depuis le mois d'Avril quand même ... Que s'est-il passé ? Je sais me montrer patiente si au moins elle fait preuve d'un minimum de professionnalisme en me répondant au moins à chacun de mes messages que je sache où en sont de ses recherches...Cela ressemble à un manque de respect ou pire un signe d'indifférence qui m'amène à me demander si je ne suis pas exclue d'un processus de recrutement. Tout ce que je viens vous dire ce n'est que des constatations et je tiens toujours à rencontrer un partenaire ...

Bonjour, que l agence matrimonial unicis de Lille arrête de faire rêver et souffrir les candidats spychologiquement, il


joue avec les sentiments des gens qui souffrent de solitude.
Ce conseillé manque de compétence pour acoupler les
personnes, il n offre aucun suivie , le profil des personnes
ne sont pas réelles, ce conseillé a un manque de

professionnalisme. Stop! à la souffrance des personnes qui
paye bien chère pour être sa victime. J ai ecris un courrier recommandée au siege demandant mon remboursement du
contrat ainsi qu'une indemnisation morale. aujourd hui je suis dépressif , cette agence m a démoli totalement.

Je fais suite à mon mail du 23 juin 2017.
La P.U. Karine BARTOLI de Bordeaux a enfin donné signe de vie voici son mail :" Bonsoir Isabelle, Effectivement je ne suis pas en vacances depuis avril puisque je n'ai pris que 4 jours de vacances la semaine dernière. Nous avons eu un gros problème avec Orange ce qui nous a donné des soucis de téléphone et d'Internet depuis le 20/6 jusqu'au19/7 mais peut importe tout cela sont mes difficultés. Je tiens cependant à vous présenter mes excuses car à cause de ses problèmes j'ai été difficilement joignable. Pour revenir à vous, je mets tout en œuvre pour vous faire au plus vite une belle rencontre.Peut-être souhaitez vous qu'on se revoit à l'agence afin de discuter de vos précédentes rencontres et d'affiner au mieux vos critères de recherche, qu'en pensez-vous ?Je vous souhaite une bonne soirée, restant à votre disposition.
Bien cordialement Karine"
je lui ai répondu que si elle avait eu des soucis avec Orange dès le 20 juin, elle avait eu le temps de faire des propositions entre le 1er avril et le 20 juin. Que ses problèmes internet sont largement compensés par mes paiements de 760 euros (d'avril à juillet) pour RIEN. Que pourquoi me propose t elle un RDV si elle ne tient pas compte de mes comptes rendus de mes précédentes rencontres. Pas sérieux du tout ....

Bonjour tout le monde !
Avec unicis , pour résumer, on s'aperçoit que l'on s'est bien fait avoir.... quand on a tout payé.....!
Avis très éclairé et hautement salutaire à toutes celles et tout ceux qui auraient le manque de chance d'essayer
Merci

Bonjour « Placette »,
C’est un peu court comme explication... quand vous dites « on s’est bien fait avoir... » et « quand on a tout payé », est-ce que vous faites allusion à votre propre expérience ? Si oui pouvez-vous en dire un peu plus sur ce qui s’est passé ?
Vous pouvez bien sûr répondre sur ce fil de discussion ou envoyer un mail au service consommateurs dÂ’Unicis : [email protected].
Merci,
Stéphane MAILLARD
Unicis

Bonjour,
Je suis inscrite à unicis depuis mars 2017 mais tres decue 3 visites et rien, pas de lien avec les personnels de l agence . En fait vraiment abandonnée.
Désolée mais je ne pensais pas que cela serait comme cela par rapport à l'inscription et description qui m a etait faite en agence.

Bonjour Dominique,
J'aimerais pouvoir vous apporter une réponse.
Pour cela pouvez-vous me contacter via le service consommateurs Unicis ([email protected]) en faisant référence à votre message ci-dessus et en me donnant quelques informations complémentaires.
Merci,
Stéphane MAILLARD

C'est une agence bien rodé il vous prennes 1800 euros pour zero prestation. Le contrat est bien ficelé .une ou deux rencontres qui on rien avoir avec vôtre profils. Ils vous répondrons on n'est pas tenue du résultat voilà ce qu'on ma dit !
C'est de l'escroquerie légale.
1800 euros ma paye est de 1300euros

Merci à tous et toutes pour vos écrits. Au vu de tout ceci je ne concretiserai pas mon inscription auprès de l' agence de Lille. Je me doutais bien que les agences dites matrimoniales ne faisaient plus guère le poids ( en terme de nombre d' inscrits ) face aux mastodontes des sites de rencontres. Certes là aussi peu " de retours sur investissement " mais le coût financier n' est en rien comparable ;-) !!!
Je vais me contenter de m' offrir un voyage à la place, ce sera bien plus sûr et tangible ha ha ha !
Décidément Google est bien mon ami ! Heureusement que désormais il est possible de se renseigner ( qq soit le domaine) avant d' engager des frais importants.

Prenez garde arnaque pure à 100 % garanti !
ne vous laissez pas avoir par la publicité alléchante ; en fait vous ne trouverez que des personnes qui n'ont très souvent pas grand chose à voir avec ce que vous avez mentionné dans le fameux questionnaire plein d'esbrouffe sur ce que vous recherchez ou alors beaucoup de cas sociaux
C'est un désastre et vous devez débourser pour cette pure gabegie près de 2000 euros ..!!!!et inutile de gémir ensuite leur coup est bien ficelé juridiquement même s'ils sont sous observation
Affligeant ! mais système d'arnaque bien en miroir avec la société déliquescente actuelle
Vous avez été prévenu
merci !

Je suis d'accord avec vous Charline concernant Unisis, contrat à vie c'est un mensonge ...

Je me suis décidé à exprimer mon avis sur cette agence matrimoniale après l'avoir frequentée quelques années avant
Juste un exemple pour vous montrer qu' ils ne vous présentent que les personnes qu'ils ont "sous la main " si l'on peut dire, les inscrits et si il y en a quelques uns ils ne doivent pas être si nombreux que cela.....
Un jour on m'a mis en relation avec une personne tatouée au possible , mini jupe ,anneaux un peu partout, d'une vulgarité sans nom.....bref rien à voir avec ce que j'avais mis comme desiderata sur la feuille qu'ils vous font remplir au début et dont croyez mon expérience ils n'en n'ont rien à faire ..et cela n'a pas été la seule personne , il y en a eu, hélas , pléthore (souvent des cas sociaux ... )
Je considère que la façon dont les choses vous sont présentées au début (une personne très convaincante qui vous reçoit et qui n'attend que le chêque signé en definitive ...) les rencontres dont les personnes, la plupart du temps, ne correspondent en aucune façon à ce que vous avez stipulé sur les documents qu'ils vous font remplir et signer (avec un certain sérieux amusant ...)
La somme exigée (2000 euros , certains ont même payé plus .....)
Tout cela serait susceptible de constituer une publicité mensongère grave et une tromperie ....
Depuis fort heureusement j'ai pu rencontrer hors de tout ces circuits vaseux une charmante personne ..

Merci d'avoir lu mon message authentique et lui tout à fait Sérieux..!!!

Je me suis décidé à exprimer mon avis sur cette agence matrimoniale après l'avoir frequentée quelques années avant
Juste un exemple pour vous montrer qu' ils ne vous présentent que les personnes qu'ils ont "sous la main " si l'on peut dire, les inscrits et si il y en a quelques uns ils ne doivent pas être si nombreux que cela.....
Un jour on m'a mis en relation avec une personne tatouée au possible , mini jupe ,anneaux un peu partout, d'une vulgarité sans nom.....bref rien à voir avec ce que j'avais mis comme desiderata sur la feuille qu'ils vous font remplir au début et dont croyez mon expérience ils n'en n'ont rien à faire ..et cela n'a pas été la seule personne , il y en a eu, hélas , pléthore (souvent des cas sociaux ... )
Je considère que la façon dont les choses vous sont présentées au début (une personne très convaincante qui vous reçoit et qui n'attend que le chêque signé en definitive ...) les rencontres dont les personnes, la plupart du temps, ne correspondent en aucune façon à ce que vous avez stipulé sur les documents qu'ils vous font remplir et signer (avec un certain sérieux amusant ...)
La somme exigée (2000 euros , certains ont même payé plus .....)
Tout cela serait susceptible de constituer une publicité mensongère grave et une tromperie ....
Depuis fort heureusement j'ai pu rencontrer hors de tout ces circuits vaseux une charmante personne ..

Merci d'avoir lu mon message authentique et lui tout à fait Sérieux..!!!